Časté otázky
Vše, co chceš vědět o našich horoskopech, členství, soukromí i jednotlivých funkcích. Pokud odpověď nenajdeš, napiš nám na info@muj-horoskop.cz.
Důvěra a poctivost
Čím se lišíte od horoskopů v časopisech?
Časopisecký horoskop je jeden text pro dvanáctinu populace. My počítáme tvou natální mapu z data, času a místa narození přes Swiss Ephemeris, tedy standard profesionální astrologie, a výklad vzniká z reálných postavení planet vůči tvé mapě. Proto se dva lidé stejného znamení u nás nedočtou totéž.
Jak počítáme horoskopPředpovídáte budoucnost?
Ne. Astrologie u nás popisuje tendence a témata, ne jisté události. Píšeme poctivě: co ti období přeje, na co si dát pozor a kdy je vhodný čas jednat. Rozhodnutí zůstává vždy na tobě.
Proč se můj horoskop liší od jiných webů?
Většina webů píše jeden společný text pro celé znamení. Náš osobní horoskop vychází z tvé natální mapy, takže se lišit musí: jiná vstupní data, jiný výsledek. A u denních horoskopů pro znamení se weby liší kvalitou výkladu téhož nebe.
Kdo je Astra?
Astra je naše digitální průvodkyně, ne živá astroložka. Tvá astrologická data vykládá podle pravidel, která jsme sestavili s důrazem na poctivost, a mluví s tebou lidsky. Vždy přitom víš, že mluvíš s ní, ne s člověkem.
Poznej AstruNahradí mi výklad lékaře nebo psychologa?
Ne. Naše texty slouží k inspiraci a sebepoznání, nejsou zdravotní ani psychologická péče. Pokud prožíváš těžké období, obrať se na odborníka nebo na Linku první psychické pomoci 116 123.
Členství a peníze
Jak zruším předplatné?
Přímo v aplikaci: otevři Nastavení, sjeď na sekci předplatného a klikni na Zrušit předplatné. Členství doběhne do konce zaplaceného období a dál se nic nestrhává. Žádné dopisy, žádné telefonáty, žádné přemlouvání.
Přejdu na vyšší tarif. Platím celé znovu?
Ne. Při přechodu na vyšší tarif doplácíš jen poměrný rozdíl do konce aktuálního zúčtovacího období a nové funkce máš k dispozici okamžitě.
Co se stane s mými výklady, když předplatné zruším?
Nic se nemaže. Natální rozbor, karmická mapa, totem i historie výkladů zůstávají bezpečně uložené. Přístup k prémiovým sekcím se ti vrátí, jakmile si členství znovu aktivuješ.
Co jsou jednorázová odemčení?
Vybrané výklady, třeba tarotové rozklady nebo osobní výklad snu, si můžeš odemknout jednotlivě za 39 Kč i bez předplatného. Hodí se, když chceš jen jednu konkrétní odpověď.
Můžu členství někomu darovat?
Ano. Dárkový poukaz na roční členství Hvězda, Kosmos nebo Orákulum koupíš bez registrace: vybereš tarif, napíšeš věnování a poukaz s kódem přijde e-mailem do minuty. Obdarovaný kód uplatní v Nastavení, členství pak běží 12 měsíců od aktivace.
Dárkový poukazSoukromí a data
Co děláte s mým datem a časem narození?
Slouží výhradně k výpočtu tvé natální mapy a osobních výkladů. Neprodáváme je ani nepředáváme třetím stranám nad rámec technického zpracování nutného k chodu služby.
Ochrana osobních údajůUkládáte fotky mé dlaně?
Ne. Fotografie dlaně se po analýze neukládají. Zůstává jen výsledný výklad a obrys rozpoznaných linií, a i ty můžeš kdykoli smazat spolu s účtem.
Jak smažu svůj účet a data?
V aplikaci: Nastavení, úplně dole volba Smazat účet. Smazání je trvalé a nevratné. Kdyby cokoli nefungovalo, napiš na info@muj-horoskop.cz a smažeme vše ručně.
Praktické situace
Mám v profilu špatný čas narození. Co teď?
Stačí ho opravit v Nastavení. Všechny osobní výklady se z nových údajů automaticky přepočítají, nemusíš nic mazat ani zakládat nový účet.
Celý život se znám jako jiné znamení, než mi ukazujete. Proč?
Nejčastěji jde o narození na rozhraní znamení. Hranice se každý rok posouvá podle přesné minuty, kdy Slunce mění znamení, zatímco časopisy pracují s přibližnými daty. My polohu Slunce počítáme z tvého data, času a místa narození, takže výsledek může být jiný než tabulka v novinách, a je přesný.
Nejde mi přihlášení přes Google z Instagramu.
Instagram a Messenger otevírají odkazy ve vestavěném prohlížeči, kterému Google přihlášení nedůvěřuje. Otevři si stránku přímo v Safari nebo Chrome, případně použij přihlášení e-mailem. Aplikace tě na to sama upozorní.
Jak si nainstaluji aplikaci na telefon?
Otevři web v prohlížeči telefonu a zvol Přidat na plochu. Aplikace pak funguje jako každá jiná, včetně ranních oznámení.
Návod krok za krokemJak zapnu ranní připomínku horoskopu?
V Nastavení povol oznámení. Každé ráno v 8:30 ti pak pošleme upozornění na tvůj čerstvý denní horoskop.
Funguje to i slovensky a polsky?
Ano. Slovenská verze běží na moj-horoskopik.sk a polská na moj-horoskop.pl. Texty nejsou překlady, píšeme je v každém jazyce nativně.
Funkce a výklady
Jak vykládáte sny?
Náš snář kombinuje pět pohledů: obecný, psychologický podle Junga, vědecký, lidový a astrologický. Osobní výklad snu navíc propojí tvůj sen s natální mapou a aktuálním obdobím.
Otevřít snářJak funguje čtení z dlaně?
Vyfotíš dlaň, my rozpoznáme linie a připravíme výklad krok za krokem: od tvaru ruky a čáry života přes čáru hlavy a srdce až po čáru osudu, vrchy a znamení. Fotky se neukládají. Čtení z dlaně je součástí tarifu Kosmos a vyššího.
Více o čtení z dlaněCo je totemové zvíře?
Krátký kvíz spojený s tvými astrologickými daty určí zvíře, které zrcadlí tvou povahu. Dostaneš výklad silných stránek, stínů i osobní vizuál totemu.
Najít svůj totemCo je karmická mapa a minulý život?
Výklad lunárních uzlů a dalších prvků tvé natální mapy: jaká témata si neseš, kam směřuješ a jaký příběh minulého života se k tvé mapě váže.
Minulý životCo umí vztahy a kompatibilita?
Porovnáme dvě natální mapy metodou synastrie: silné stránky, třecí plochy a praktická doporučení. Funguje pro partnery, rodinu i přátele.
Vztahy a kompatibilitaCo je erotický horoskop?
Vkusný pohled na smyslnou stránku tvého znamení a aktuálních tranzitů. Píšeme ho s respektem a nadhledem, bez vulgarit.
Erotický horoskopJaké hry u vás najdu?
Po přihlášení na tebe čeká pexeso, hvězdné puzzle a piškvorky s Astrou. Krátké hry na pár minut, s žebříčky a odměnami za vytrvalost.