Načítám…
Čteme z hvězd…
Načítám…
aplikace muj-horoskop.cz
Poslední aktualizace: 14. dubna 2026
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby muj-horoskop.cz a jejími uživateli.
1.2 Provozovatelem služby muj-horoskop.cz je:
DIGIVO Labs s.r.o.
IČO: 243 35 177
Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1
Spisová značka: C 439430 vedená u Městského soudu v Praze
Kontaktní e-mail: info@muj-horoskop.cz
1.3 muj-horoskop.cz je softwarová služba poskytovaná formou SaaS (Software as a Service), dostupná prostřednictvím webového rozhraní muj-horoskop.cz.
1.4 Tyto VOP tvoří nedílnou součást smlouvy uzavírané mezi provozovatelem a uživatelem při registraci do služby.
2.1 Službou se rozumí aplikace muj-horoskop.cz, její webové rozhraní, veškeré funkce, moduly, aktualizace a související služby.
2.2 Uživatel je fyzická nebo právnická osoba, která si vytvořila uživatelský účet a využívá službu.
2.3 Spotřebitel je uživatel, který je fyzickou osobou a využívá službu mimo rámec své podnikatelské činnosti.
2.4 Účet je neveřejný uživatelský přístup do služby chráněný přihlašovacími údaji.
2.5 Tarif je cenový plán služby s definovaným rozsahem funkcí, limitů, doby trvání a ceny.
3.1 Smluvní vztah mezi provozovatelem a uživatelem vzniká okamžikem dokončení registrace uživatelského účtu a odsouhlasením těchto VOP.
3.2 Registrací uživatel potvrzuje, že se s VOP seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi v plném rozsahu.
3.3 Provozovatel je oprávněn odmítnout registraci nebo zrušit již existující účet, pokud uživatel porušuje tyto VOP nebo právní předpisy.
3.4 Uživatel výslovně souhlasí s poskytnutím digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
4.1 Uživatel je povinen uvádět pravdivé, úplné a aktuální údaje.
4.2 Uživatel odpovídá za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškeré činnosti provedené prostřednictvím svého účtu.
4.3 Provozovatel nenese odpovědnost za zneužití účtu způsobené porušením povinností uživatele.
4.4 Jeden uživatel je oprávněn provozovat pouze jeden účet, není-li výslovně povoleno jinak.
4.5 Uživatel může svůj účet kdykoliv smazat v nastavení účtu. Smazání je nevratné a vede k trvalému odstranění veškerých dat.
5.1 muj-horoskop.cz je astrologická platforma poskytující denní horoskopy, tarotové výklady, erotické horoskopy, osobní natální mapu a osobní tranzity.
5.2 Obsah služby má zábavní a inspirativní charakter. Služba nenahrazuje lékařské, psychologické, právní ani jiné odborné poradenství.
5.3 Horoskopy jsou generovány na základě astrologických dat z profesionálního Astrology API (reálné pozice planet, aspekty, fáze Měsíce) a zpracovány do českého textu.
5.4 Tarotové výklady a personalizované texty jsou generovány s pomocí umělé inteligence (Anthropic Claude, Google Gemini) na základě tradiční symboliky karet a kontextu uživatele. Provozovatel nezaručuje přesnost, úplnost ani pravdivost takto generovaného obsahu.
5.5 Provozovatel neposkytuje žádné záruky ohledně naplnění předpovědí a výkladů. Uživatel bere na vědomí, že astrologie a tarot nejsou exaktní vědy.
6.1 Provozovatel poskytuje uživateli nevýhradní, nepřenosnou, časově omezenou licenci k užívání služby v rozsahu zvoleného tarifu.
6.2 Uživatel nezískává žádná vlastnická ani autorská práva ke službě nebo jejím částem.
6.3 Uživatel není oprávněn provádět zpětnou analýzu, dekompilaci, kopírování, sublicencování nebo jiné zásahy do služby.
6.4 Licence je vázána na uživatelský účet a nepřenositelná na třetí osoby.
7.1 Služba je poskytována v bezplatném i placených tarifech:
7.2 Cena tarifu je hrazena předem na zvolené období (měsíční).
7.3 Platby jsou realizovány prostřednictvím platební brány Stripe, Inc. (https://stripe.com).
7.4 Provozovatel neuchovává platební údaje uživatele. Veškeré platební údaje jsou zpracovávány výhradně společností Stripe.
7.5 Neuhrazení ceny může vést k omezení nebo pozastavení přístupu k placeným funkcím.
7.6 Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li výslovně uvedeno jinak.
8.1 Služba muj-horoskop.cz je poskytována výhradně elektronicky jako SaaS. Nevyžaduje fyzickou dopravu ani doručení. Přístup ke službě je umožněn okamžitě po úspěšné registraci a případné úhradě.
8.2 Platební služby zajišťuje společnost Stripe, Inc. Více informací na: https://stripe.com
8.3 Dostupné platební metody: platby kartou (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay a další metody dostupné prostřednictvím platební brány Stripe.
8.4 Kontaktní údaje pro dotazy k platbám a reklamace:
Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA
E-mail: info@muj-horoskop.cz (dotazy k platbám) | Stripe podpora: https://support.stripe.com
9.1 Služba muj-horoskop.cz je digitálním obsahem dodávaným v nehmotné podobě. Uživatel výslovně souhlasí se zahájením poskytování služby ihned po registraci (resp. po úhradě), a tím se vzdává práva na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
9.2 Uživatel je oprávněn tarif kdykoliv změnit nebo zrušit prostřednictvím nastavení účtu. Zrušení placeného tarifu je možné kdykoli jedním kliknutím bez nutnosti písemné výpovědi.
9.3 Při přechodu na vyšší tarif může být cena doúčtována poměrně k zbývajícímu období.
9.4 Při zrušení placeného tarifu nevzniká nárok na vrácení již uhrazené ceny za aktuální období. Placený tarif zůstává aktivní do konce uhrazeného období, poté přechází účet na tarif Poutník.
9.5 Provozovatel je oprávněn smluvní vztah ukončit při závažném nebo opakovaném porušení těchto VOP, a to okamžitě bez předchozího upozornění.
9.6 Uživatel může smluvní vztah ukončit kdykoli smazáním svého účtu v nastavení.
10.1 V případě, že uživatel přestane využívat placený tarif a jeho účet přejde na bezplatný tarif Poutník, bere uživatel na vědomí, že dojde k okamžitému zablokování funkcí dostupných pouze v placených tarifech (personalizované horoskopy, hluboké tarot výklady, erotický horoskop, natální mapa, osobní tranzity).
10.2 Základní funkce tarifu Poutník (denní horoskop pro znamení, 1 denní tarotový tah, historie výkladů) zůstanou dostupné.
10.3 Osobní data uživatele (profil, datum narození, historie) zůstanou zachována a nebudou smazána. Při opětovné aktivaci placeného tarifu budou prémiové funkce ihned obnoveny.
11.1 Uživatel je výlučným vlastníkem veškerých osobních údajů, které do služby zadá.
11.2 Uživatel odpovídá za pravdivost a aktuálnost údajů uvedených v profilu.
11.3 Provozovatel je oprávněn používat anonymizovaná nebo agregovaná data za účelem zlepšování služby a statistických výstupů.
12.1 Služba využívá modely umělé inteligence (Anthropic Claude, Google Gemini) pro generování tarotových výkladů, personalizovaných horoskopu a dalšího obsahu.
12.2 Astrologická data pro denní horoskopy jsou získávána z externího Astrology API, které počítá reálné pozice planet na základě Swiss Ephemeris.
12.3 Provozovatel nezaručuje 100% přesnost, úplnost ani pravdivost AI generovaného obsahu. Výklady a horoskopy mají informativní a zábavní charakter.
12.4 Data uživatele předávaná AI modelům (kontext pro personalizaci) jsou zpracovávána výhradně za účelem generování odpovědi a nejsou poskytovateli AI uchovávána nad rámec zpracování jednotlivého požadavku.
13.1 Uživatel nesmí službu využívat k činnostem, které jsou v rozporu s právními předpisy ČR nebo EU.
13.2 Uživatel nesmí: pokoušet se o neoprávněný přístup k účtům jiných uživatelů, provádět automatizované hromadné dotazy nebo scraping služby, záměrně přetěžovat infrastrukturu služby, ani obcházet technická omezení a bezpečnostní opatření.
13.3 Porušení tohoto ustanovení opravňuje provozovatele k okamžitému zablokování nebo zrušení účtu uživatele bez nároku na vrácení uhrazených plateb.
14.1 Provozovatel usiluje o maximální dostupnost služby, avšak nezaručuje nepřetržitý provoz.
14.2 Provozovatel je oprávněn provádět plánované odstávky, aktualizace a technické zásahy.
14.3 Uživatel nemá nárok na náhradu škody ani slevu z ceny z důvodu dočasné nedostupnosti služby.
14.4 Provozovatel nenese odpovědnost za nedostupnost služby způsobenou třetími stranami (hosting, síťová infrastruktura, platební brány, API poskytovatelé).
15.1 Uživatel je oprávněn reklamovat vady služby prostřednictvím e-mailu na adrese info@muj-horoskop.cz. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
15.2 Reklamace musí obsahovat popis vady, datum jejího výskytu a kontaktní údaje uživatele.
15.3 Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Platformu pro řešení sporů on-line lze využít na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
16.1 Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody ani ztrátu obchodních příležitostí.
16.2 Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí učiněná uživatelem na základě obsahu horoskopu, tarotového výkladu nebo jiného obsahu služby.
16.3 Celková odpovědnost provozovatele vůči uživateli je omezena výší uhrazeného plnění za posledních 12 měsíců.
16.4 Provozovatel neodpovídá za přesnost AI generovaného obsahu, astrologických dat ani tarotových výkladů.
16.5 Tímto ustanovením nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele, zejména práva z vadného plnění a další práva, která nelze smluvně vyloučit nebo omezit.
17.1 Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na stránce muj-horoskop.cz/ochrana-udaju.
17.2 Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
18.1 Provozovatel je oprávněn kdykoliv měnit rozsah služby, funkce, tarify i tyto VOP.
18.2 O podstatných změnách VOP bude uživatel informován nejméně 14 dnů předem prostřednictvím aplikace nebo e-mailu.
18.3 Pokračováním v užívání služby po účinnosti změn uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním VOP. Pokud uživatel se změnami nesouhlasí, je oprávněn smluvní vztah ukončit smazáním účtu.
19.1 Provozovatel neodpovídá za neplnění povinností způsobené okolnostmi vyšší moci, zejména přírodními katastrofami, válečnými konflikty, kybernetickými útoky, výpadky třetích stran, legislativními změnami nebo rozhodnutími orgánů veřejné moci.
19.2 V případě vyšší moci je provozovatel povinen vynaložit přiměřené úsilí k minimalizaci dopadů na uživatele a obnovení plné funkčnosti služby.
20.1 Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
20.2 Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
20.3 Je-li některé ustanovení těchto VOP shledáno neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.
20.4 Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 14. dubna 2026 a nahrazují veškerá předchozí znění.